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市护理质控中心对我院优质护理及安全管理检查

 

为深入推进优质护理服务,持续提升护理质量,保证护理工作安全,2017年6月14日上午,攀枝花市护理质控中心受省质控中心委托,派出专家组4人对我院优质护理、护理安全管理、评审周期内存在问题的改进效果等内容进行了全面的督导检查。

专家小组首先到护理部按照优质护理评价标准逐条对照进行资料查看,内容涵盖医院领导对优质护理的重视和支持、科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量等方面。现场检查时分成两个小组,分别查看了急诊科、手术室及泌尿科的优质护理开展情况。查看护士工作流程、患者安全措施落实,抽查护士对急救仪器、设备的操作及维护,提问护士长护理质量监管、责任护士分管患者情况,访谈患者及家属对护理工作满意度等,对各项护理工作的落实进行了全面的检查。

通过检查,专家们认为我院护理人员整体素质良好,专业理论扎实,面对老师的提问沉着冷静,条理清晰,护理技术操作娴熟,有条不紊;专科护理措施落实到位,患者满意度高。一致称赞我院资料整齐、完善、细致、规范,归类清楚,方便查阅;同时对我们采用科学的管理手段进行护理质量持续改进和应用管理工具进行不良事件分析的先进做法进行了肯定和表扬。现场对我院的部分资料进行了借鉴,并计划组织全市的护理部主任来我院进行参观学习,以达到共同进步的目的。

此次检查圆满结束,对取得的成绩我们不骄傲,对专家提出的建议意见我们积极采纳,力求在今后的工作中取得更好的成绩。